Ein Change Agent ist eine Person, die Veränderungsprozesse innerhalb einer Organisation aktiv vorantreibt und unterstützt. Diese Rolle kann von internen Mitarbeitenden oder externen Beratern übernommen werden. Change Agents sind dafür verantwortlich, Veränderungsinitiativen zu planen, zu kommunizieren und umzusetzen. Sie fungieren als Vermittler zwischen Management und Mitarbeitenden, identifizieren Widerstände und entwickeln Strategien, um diese zu überwinden. Change Agents benötigen ein hohes Maß an Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten sowie ein tiefes Verständnis der Organisationskultur und -dynamik. Ihr Ziel ist es, eine nachhaltige Veränderung zu erreichen und die Organisation auf zukünftige Herausforderungen vorzubereiten.
