Varga von Kibed unterscheidet drei innere Zustände, die beim Coach im Coachingprozess immer wieder mal (auch gemeinsam) auftreten können: Verwirrung, Nicht-Wissen und Hilflosigkeit. Die Grundidee ist, diese Zustände nicht zu bekämpfen, sondern als freundliche Helfer zu begrüßen und im weiteren Prozess zur Erkenntnisgewinnung zu nutzen.
