Glossar

Problem

Zu einem Problem gehören nach Matthias Varga von Kibed sechs konstitutive Merkmale: Der Ist-Zustand unterscheidet sich vom Soll-Zustand. Hindernisse erschweren das Erreichen des Soll-Zustandes. Zudem gibt es ungenützte Ressourcen und einen verdeckten Gewinn des Problems. Schließlich ist die Aufgabe danach zu berücksichtigen.